Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gn88

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng gn88 ("gn88", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web gn88.bio và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của gn88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của gn88.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ gn88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân — không phải tổ chức, công ty hay tập đoàn.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Bạn phải có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên gn88.

Xác minh độ tuổi

gn88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: CMND/CCCD, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong thời gian chờ xác minh, gn88 có quyền tạm giữ mọi yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi hoặc danh tính, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản gn88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dù sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán khác nhau.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng có toàn quyền kiểm soát và hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản gn88 của mình. Cụ thể, người dùng có nghĩa vụ:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ gn88.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ (tối thiểu 6 tháng một lần).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho gn88 qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.

Cập nhật thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản gn88 luôn chính xác và cập nhật. Khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin ngân hàng, người dùng cần cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản và xác minh lại theo quy trình của gn88.

gn88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không cập nhật thông tin kịp thời, bao gồm việc không nhận được thông báo khuyến mãi, xác nhận giao dịch, hoặc thông báo bảo mật.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên gn88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). gn88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: tùy thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản, được quy định chi tiết trong trang tài khoản.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng dưới 60 giây.
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV) có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy thời điểm trong ngày.
• gn88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Phí (nếu có) do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng là trách nhiệm của người dùng.

Quy định rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh trong hồ sơ gn88.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 1 đến 24 giờ đối với tài khoản thường; ưu tiên xử lý trong 1 giờ đối với thành viên VIP Diamond.
• gn88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường trước khi phê duyệt.

5 Quy Định Đặt Cược

Người dùng có trách nhiệm hiểu rõ các quy tắc của từng trò chơi và loại hình cá cược trước khi đặt cược. gn88 cung cấp đầy đủ hướng dẫn bằng tiếng Việt cho từng sản phẩm trên nền tảng.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được gn88 xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong khi đặt cược, gn88 sẽ xử lý theo log hệ thống được ghi nhận tại máy chủ — không dựa trên thông tin từ phía người dùng.
• gn88 giữ quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp phát hiện lỗi tỷ lệ, lỗi hệ thống nghiêm trọng hoặc hành vi gian lận được xác nhận.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc bắt đầu (tùy loại hình cá cược) sẽ bị hủy tự động và hoàn tiền về tài khoản người dùng.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị tại giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy thuộc vào loại trò chơi, cấp độ VIP và thời điểm.

Trò chơi casino trực tiếp

Đối với các trò chơi casino trực tiếp (Baccarat, Roulette, Sicbo, Blackjack), kết quả được xác định bởi dealer người thật phát sóng trực tiếp. mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên video ghi hình phiên chơi — đây là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất trên gn88.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

gn88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Mọi khoản tiền thưởng nhận được từ gn88 đều đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện vòng cược của từng khuyến mãi trước khi kích hoạt. Các quy tắc chung áp dụng bao gồm:

• Vòng cược được tính dựa trên tổng số tiền đặt cược hợp lệ, không phải số tiền thắng.
• Một số trò chơi có thể không được tính hoặc chỉ tính một phần vào yêu cầu vòng cược — chi tiết được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• gn88 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp hoặc áp dụng cho tài khoản khác.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng — tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.

Chương trình VIP Diamond

Thành viên cấp VIP Diamond của gn88 được hưởng các ưu đãi độc quyền bao gồm hoàn tiền hàng tuần, hạn mức rút tiền ưu tiên, chuyên viên hỗ trợ cá nhân và các phần thưởng đặc biệt nhân dịp sinh nhật, Tết Nguyên Đán và các ngày lễ lớn tại Việt Nam. Điều kiện nâng cấp và duy trì hạng VIP được cập nhật định kỳ và thông báo đến thành viên qua email đăng ký.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng gn88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tốc độ đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng gn88 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng chào mừng.
• Hack và tấn công hệ thống: Cố tình tìm kiếm và khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công DDoS hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm hệ thống gn88 nào.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu giả hoặc giả danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho mượn, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản gn88 của mình.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, phỉ báng, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác trong bất kỳ tính năng cộng đồng nào của gn88.

8 Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản

Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản gn88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi xử lý yêu cầu đóng tài khoản, gn88 sẽ hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và hoàn trả số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) về phương thức thanh toán đã xác minh của người dùng.

gn88 tạm khóa hoặc đóng tài khoản

gn88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng.
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi sau khi được yêu cầu.

Tự loại trừ vì lý do chơi có trách nhiệm

Nếu bạn cảm thấy cần ngừng cá cược vì lý do cá nhân hoặc sức khỏe, gn88 cung cấp các công cụ tự loại trừ tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) và vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.